Description
Tu es à la recherche d'un nouveau défi professionnel? On te reconnaît pour ta bonne humeur contagieuse, tu aimerais faire partie d'une équipe expérimentée parce que tu es une personne avec une grande rigueur qui aime collaborer avec une belle équipe de travail? Tu as de l'expérience administrative, tu es à l'aise avec les procédures, ton anglais est fonctionnel, tu as de l'entregent et pour toi, un bon service à la clientèle est essentiel?
Ne manque pas ta chance et joins-toi à l'équipe comme agente administrative!
Faisant partie de l’équipe de service client et litige, et relevant de la Directrice adjointe, support administratif.
Responsabilités :
- Produire diverses lettres et effectuer diverses tâches administratives pour l’équipe de collection et litige;
- Préparation de plusieurs modèles de lettres et documents;
- Suivi de paiements;
- Suivi des factures d’avocats;
- Préparation et suivi des dossiers d’agence de collection;
- Soutenir l’équipe de gestion des inventaires;
- Recherche d’information (RDPRM ou autres);
- Suivi des dossiers (parties administratives seulement) avec la comptabilité;
- Remplacer à la réception à l’occasion (vacances, congés);
- Soutenir les équipes d’assurance, transfert et service client;
- Participer à plusieurs projets départementaux ou inter-départements;
- Toutes autres tâches connexes
Profil :
- Être titulaire d'une technique administrative ou tout autre domaine pertinent (un atout);
- Être bilingue, maîtrise du français et de l’anglais avancé, à l’oral et à l’écrit;
- Avoir une bonne maîtrise de la suite MS Office (particulièrement Excel);
- Être reconnu pour votre sens du travail d’équipe;
- Avoir à cœur la satisfaction de vos clients et collaborateurs.
Informations contractuelles :
- Poste temporaire à temps avec possibilité de permanence;
- 35 heures par semaine, et ce, du lundi au vendredi;
- Environnement de travail hybride (bureau de Trois-Rivières et télétravail), selon les besoins organisationnels;
- Plan de rémunération incluant un programme de bonification basé sur votre performance ainsi que les résultats de l’entreprise;
- Programme d’avantages sociaux incluant :
- Vacances, journées de maladie et personnelles dès votre entrée en poste
- Assurances collectives (invalidité, vie, médicale, dentaire, vision et télémédecine)
- Régime de retraite incluant la cotisation de l'employeur
- Plusieurs initiatives mieux-être dont un programme d'aide aux employés et à la famille ainsi qu'une plateforme d'entrainement en ligne;
- Plusieurs opportunités de croissance professionnelle via nos opportunités offertes à l’interne et l’accès à une plateforme de formation en ligne;
- Salaire d'environ 24$/heure;
- Télétravail et présentiel.
#T #JO