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Agent d'export maritime

Numéro : J1118-0406
Titre du poste : Agent d'export maritime
Ville : Québec, Québec
Catégorie : Transport et véhicule
Salaire : 47,000.00 - 55,000.00/année
Type de poste : Permanent, temps plein

EXTRA MULTI-RESSOURCES est à la recherche du agent export maritime pour l'un de ses clients, un important jour dans le domaine de la logistique.

Votre principale responsabilité sera de coordonner les activités d’export maritime pour permettre un service à la clientèle rapide, courtois et efficace aux meilleurs coûts pour la société et les clients ainsi que de tenir les clients informés du statut de leurs envois.

Description de tâches:

- Faire les réservations auprès des transporteurs.
- Vérifier les documents pour s’assurer qu’ils soient conformes aux réglementations douanières à l’origine comme à destination.
- Ouvrir un dossier de transport et effectuer l’entrée de données dans le système opérationnel selon les normes ISO de la société.
- Mettre à jour des événements dans le système Pégase.
- Organiser les expéditions et livraisons selon les réservations.
- Transmettre les préavis et documentations au client, agent outremer et/ou destinataire.
- Tenir à jour les filières d’envois et informer client et agent outremer et/ou destinataire.
- Facturer les clients en s’assurant de bien vérifier que toutes les charges pour les services donnés sont incluses et que les coûts sont selon les ententes. (Renégocier les coûts pour augmenter la profitabilité)
- Émettre les non-conformités et plaintes clients en accord avec les procédures ISO.
- Effectuer les suivis des expéditions à destination, incluant les transbordements.
- Faire la recherche des meilleurs taux de transport disponible auprès des fournisseurs.
- Produire les cotations dans le système opérationnel selon les demandes des clients (internes et externes)
- Collaborer étroitement avec l’équipe des ventes et le réseau de notre client.
- Toute autre tâche connexe.

Votre profil :

- Vous possédez un DEC dans un domaine pertinent;
- Vous détenez une expérience de 3 à 5 ans en export maritime;
- Vous connaissez bien la suite Office (Word, Excel, Outlook);
- Vous maîtrisez le français et l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Vous êtes un bon communicateur;
- Vous savez gérer les priorités, le stress et l’urgence;
- Vous excellez dans le service à la clientèle.

Nos avantages :

- Salaire compétitif;
- Environnement de travail stimulant;
- Horaire de jour.

Pour appliquer : www.extraressources.ca OU rhquebec@extraressources.ca (mentionner le nom du poste à Nadine Archambault et Cedric Lemieux).

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