Description
Titre du poste : Planificateur(trice) de commandes
Résumé du poste
Sous la supervision du gestionnaire des opérations du centre de distribution, le(la) planificateur(trice) de commandes est responsable de coordonner, planifier et optimiser le traitement des commandes clients à l’aide du système de gestion d’entrepôt (WMS). Il/elle agit comme lien entre les opérations, le service à la clientèle, la logistique et les équipes syndiquées sur le plancher.
Responsabilités principales
-
Planifier le traitement quotidien des commandes clients en tenant compte des priorités, des délais de livraison, des ressources disponibles et des contraintes opérationnelles.
-
Utiliser le système WMS pour libérer les vagues de commandes, suivre l’avancement et ajuster les priorités au besoin.
-
Collaborer avec les superviseurs et les chefs d’équipe syndiqués pour allouer efficacement les ressources humaines et matérielles.
-
Analyser les volumes de commandes, prévoir les besoins futurs et recommander des ajustements de capacité.
-
Communiquer régulièrement avec le service à la clientèle et le transport pour assurer le respect des engagements de livraison.
-
Identifier les écarts dans les processus de préparation de commandes et recommander des améliorations.
-
Préparer des rapports de performance liés à la planification, aux retards, aux indicateurs de productivité et à la conformité des délais.
-
Participer aux réunions opérationnelles quotidiennes et contribuer aux initiatives d’amélioration continue.
-
Assurer une coordination fluide avec les différents départements dans un contexte syndiqué, tout en respectant les conventions collectives en vigueur.
Exigences du poste
-
Diplôme d’études collégiales ou un expérience dans un poste similaire
-
Minimum de 2 à 3 ans d’expérience dans un rôle similaire en centre de distribution, idéalement dans l’industrie des produits électriques ou industriels.
-
Excellente connaissance des systèmes WMS (ex. : Manhattan, SAP EWM, Oracle, etc.).
-
Maîtrise des outils Microsoft Office, en particulier Excel.
-
Bonnes aptitudes en communication interpersonnelle et en résolution de problèmes.
-
Capacité à travailler sous pression dans un environnement en constante évolution.
-
Connaissance de base des règles du travail en milieu syndiqué (un atout).
Avantages
-
Poste permanent avec horaire stable de jour
-
Assurances collectives après 3 mois
-
Programme d’épargne-retraite
-
Possibilité d’évolution professionnelle
-
Environnement collaboratif et dynamique